Déclaration de protection des données

Cette traduction est fournie à titre d’information. Seule la version allemande fait foi : Datenschutz.

1. Responsable du traitement

Rettungsdienste Nordwestschweiz AG
Feuerwehr- und Rettungsdienststützpunkt Reinach
Pfeffingerstrasse 1, CH-4153 Reinach
Téléphone +41 61 713 70 66 · info@rdnws.ch

Veuillez adresser vos demandes relatives à la protection des données à cette adresse, par écrit ou par e-mail, avec la mention « Protection des données » en objet. Responsable de la protection des données : Sandro Strub, CIO Knecht Gruppe, info@rdnws.ch.

2. Champ d’application

La présente déclaration s’applique au site web rdnws.ch, aux prises de contact avec nous et aux candidatures. Le chiffre 4 s’applique aux données des patientes et des patients.

3. Données que nous traitons

3.1 Visite du site web

Lors de la consultation du site web, le serveur enregistre automatiquement les données techniques transmises par votre navigateur : adresse IP, date et heure, page consultée, page visitée précédemment, type de navigateur et système d’exploitation. Nous utilisons ces données pour mettre le site web à disposition, garantir sa sécurité et remédier aux dysfonctionnements. Les données de journalisation sont supprimées après [30] jours, sauf si elles sont nécessaires pour élucider un incident de sécurité.

3.2 Prise de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone, nous traitons vos indications (p. ex. nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu du message) afin de répondre à votre demande. Veuillez ne pas nous envoyer de données de santé via le formulaire de contact ou par e-mail : des tiers peuvent prendre connaissance d’e-mails non chiffrés.

3.3 Candidatures

Nous ne traitons les dossiers de candidature que pour la procédure de candidature. En cas de refus, nous les supprimons au plus tard [6] mois après la clôture de la procédure, sauf si vous avez consenti à une conservation plus longue. En cas d’engagement, les documents sont versés au dossier personnel.

4. Données des patientes et des patients

En cas d’urgence, vous nous joignez exclusivement par le numéro d’urgence 144. Les données que nous collectons lors d’une intervention de sauvetage, en particulier les données de santé, sont des données personnelles sensibles. Elles ne sont pas traitées via ce site web et sont soumises au secret professionnel ainsi qu’au droit cantonal de la santé. La manière dont nous traitons ces données est décrite dans notre information aux patients [Link oder Bezugsquelle].

5. Cookies et consentement

Le site web fonctionne sans outil d’analyse ni suivi des visiteurs. Lors de la consultation, nous ne déposons nous-mêmes aucun cookie. Les fonctions optionnelles restent désactivées jusqu’à ce que vous les autorisiez dans l’avis « Cookies et contenus externes » :

• Contenus externes : Google Maps dans la rubrique Contact (chiffre 6).
• Marketing : si vous arrivez sur le site web par une annonce en ligne, nous enregistrons l’identifiant du réseau publicitaire (Google, Microsoft ou Meta) pendant 30 jours dans un cookie, et il nous est transmis avec le formulaire de contact. Nous voyons ainsi quelle annonce a conduit à une demande.

Si votre navigateur envoie le signal Global Privacy Control, nous n’affichons pas l’avis et laissons les fonctions optionnelles désactivées jusqu’à ce que vous les autorisiez vous-même.

Nous enregistrons votre choix pendant six mois uniquement dans votre navigateur. Il n’est transmis ni à nous ni à des tiers. Vous pouvez le modifier ou le révoquer à tout moment sous Paramètres des cookies ; le lien figure aussi dans le pied de page.

6. Google Maps

Dans la rubrique Contact, nous intégrons des cartes de Google Maps (Google Ireland Limited, Irlande, et Google LLC, États-Unis). La carte n’est chargée qu’après votre consentement. Votre navigateur transmet alors notamment votre adresse IP à Google. Plus d’informations : policies.google.com/privacy.

7. Formulaire de contact, portail d’emploi, police de caractères et surveillance des erreurs

Nous transmettons les messages du formulaire de contact via le service Formspark de Trampoline Software SRL, Belgique. Vos saisies sont alors envoyées directement de votre navigateur à Formspark. Pour nous protéger du spam, nous utilisons Cloudflare Turnstile dans le formulaire (Cloudflare, Inc., États-Unis). Lors de la consultation de la page de contact, votre navigateur transmet notamment votre adresse IP à Cloudflare.

Nous intégrons nos postes vacants via le portail d’emploi de Dualoo AG, Goldach, Suisse. Lors de la consultation de la page Offres d’emploi, votre navigateur transmet notamment votre adresse IP à Dualoo. Les candidatures que vous déposez via le portail sont directement transmises à ce système.

Ces services ne se chargent que sur les pages concernées et sans choix dans l’avis, car le formulaire et le portail d’emploi ne fonctionneraient pas autrement.

La police de caractères de ce site est chargée sur toutes les pages depuis Adobe Fonts, un service d’Adobe (Adobe Systems Software Ireland Limited, Irlande, et Adobe Inc., États-Unis). Votre navigateur transmet notamment votre adresse IP à Adobe. Selon Adobe, ce service ne dépose aucun cookie à cette fin et ne conserve pas l’adresse IP. Sont enregistrées des informations telles que la police fournie et le nom du site web, à des fins de facturation, d’exploitation et de résolution des problèmes. Ce service se charge sans choix dans l’avis, car la police fait partie de la présentation du site.

Nous enregistrons les erreurs techniques du site web et les violations de notre politique de sécurité (Content Security Policy) avec le service Sentry de Functional Software, Inc., États-Unis, les données étant stockées en Allemagne. Les messages d’erreur du serveur contiennent l’adresse consultée sans ses paramètres, mais aucune adresse IP, aucun cookie et aucune saisie de formulaire.

Si votre navigateur constate une violation de la politique de sécurité, il la signale directement à Sentry. Ce signalement contient notamment l’adresse consultée, le contenu bloqué et des informations sur le navigateur. Votre adresse IP est alors transmise à Sentry pour des raisons techniques et peut y être conservée avec le signalement. Les pages de recherche ne déclenchent aucun signalement de ce type et les pages suivantes n’ont pas connaissance du terme recherché, qui ne parvient donc pas à Sentry. Nous utilisons ces informations uniquement pour détecter et corriger les pannes. Ce service fonctionne sans choix dans l’avis, car il sert à l’exploitation sûre du site web.

8. Liens vers les réseaux sociaux

Nous renvoyons à nos profils sur Instagram et Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, Irlande) ainsi que sur LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irlande). Il s’agit de simples liens et non de plug-ins : aucune donnée n’est transmise tant que vous ne cliquez pas sur un lien. Les exploitants de ces plateformes sont responsables du traitement des données sur celles-ci.

9. Communication à des tiers

Nous ne transmettons des données personnelles que si cela est nécessaire aux finalités indiquées, si vous y avez consenti ou si la loi nous y oblige. Les destinataires sont principalement notre hébergeur DigitalOcean, LLC, États-Unis, avec des serveurs dans l’UE, l’outil de gestion des serveurs Laravel Forge de Laravel Holdings Inc., États-Unis, d’autres prestataires informatiques ainsi que les fournisseurs mentionnés aux chiffres 6 et 7. Ils traitent les données sur notre mandat et sont contractuellement tenus de respecter la protection des données. Nous ne vendons aucune donnée personnelle.

10. Communication à l’étranger

Certains fournisseurs ont leur siège dans l’UE ou aux États-Unis (chiffres 6 à 9). Selon l’appréciation du Conseil fédéral, l’UE garantit un niveau de protection des données adéquat. Pour les communications vers les États-Unis, nous nous fondons sur la certification du destinataire au titre du Swiss-U.S. Data Privacy Framework ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

11. Conservation

Nous ne conservons les données personnelles qu’aussi longtemps que la finalité l’exige ou que des obligations légales de conservation l’imposent. Nous les supprimons ou les anonymisons ensuite.

12. Sécurité des données

Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles appropriées. La connexion au site web est chiffrée (HTTPS).

13. Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles que nous traitons et faire rectifier les données inexactes. Vous pouvez vous opposer au traitement, demander la suppression de vos données et révoquer à tout moment un consentement. À certaines conditions, vous pouvez demander la remise de vos données dans un format électronique courant.

Adressez votre demande à l’adresse figurant au chiffre 1. Nous pouvons exiger une preuve d’identité. Vous pouvez en outre déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, www.edoeb.admin.ch).

14. Modifications

Nous pouvons adapter la présente déclaration de protection des données à tout moment. La version publiée sur ce site web fait foi.

État : [Monat Jahr]